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No, no. Es toda la pantalla en negro (menos el fondo de escritorio). Incluso aquí aparece el fondo negro.

¿No te aparece opción de ir atrás? Lo digo porque yo he pasado de cuenta Microsoft y no me dio problema. Si no tienes forma de arreglarlo, te toca entrar en la BIOS y arrancarlo desde el CD/usb para reparar la instalación o llevarlo a la tienda y que te lo cambien o arreglen ellos.

Pero si es algo de la actualización de windows 10, el Corte Inglés no querrá saber nada y más si he tocado lo de restablecer el ordenador.

maryshelley escribió:No, no. Es toda la pantalla en negro (menos el fondo de escritorio). Incluso aquí aparece el fondo negro.

¿Te refieres a que las ventanas se ven con el fondo negro? Pero parece que el ordenados, por lo demás lo puedes usar y funciona bien...

elultimo escribió:

maryshelley escribió:No, no. Es toda la pantalla en negro (menos el fondo de escritorio). Incluso aquí aparece el fondo negro.

¿Te refieres a que las ventanas se ven con el fondo negro? Pero parece que el ordenados, por lo demás lo puedes usar y funciona bien...

Funciona perfectamente bien pero es una cosa rarísima. Es como si se hubiera cambiado el diseño y se hubiera puesto el fondo negro incluso en las webs y es incomodísimo porque hay cosas que no se ven claramente.

maryshelley escribió:Pero si es algo de la actualización de windows 10, el Corte Inglés no querrá saber nada y más si he tocado lo de restablecer el ordenador.

Las instalaciones de software legal no anulan ningún tipo de garantía, y menos aún las actualizaciones..


Ukiah

Vete a Configuaración - Personalización - Colores y mira a ver si Elige modo de aplicación predeterminado está en claro o oscuro y si está en oscuro cámbialo a claro.

Es que no me deja cambiar nada ahí. Pero bueno, lo llevaré donde lo he comprado a ver qué me dicen.

maryshelley escribió:Es que no me deja cambiar nada ahí. Pero bueno, lo llevaré donde lo he comprado a ver qué me dicen.

Has entrado en modo administrador, o con cuenta de usuario normal.?

Ukiah

Ya lo he resuelto. Era lo de los colores. He visto en una web que había que cambiar lo de Temas.

Qué mala tarde he pasado, creyendo que me había cargado algo.

Gracias a tod@s

Hola. ¿Podemos hablar de fotos que ponemos en Facebook y Twitter? Yo pongo una foto y luego la página no se cierra. Yo la tiro y no se cierra. Tiene un sonido raro como si apareciera un mensaje con el sonido raro.

Mi consulta quizás es una chorrada pero allá va:

Hace un mes más o menos me compré un portátil Lenovo. Hoy me ha salido un mensaje en medio de la pantalla diciendo que podía actualizar el Bios (el mensaje venía encabezado como Lenovo Vantage). Lo he actualizado por si acaso y he mirado en internet para ver qué era. Mi pregunta tonta es si en un caso raro podría ser un virus.

La BIOS la actualizan de vez en cuando, sobre todo al principio, por lo que en principio no tiene porqué ser un virus.

Gracias Lucía.

Tengo dos problemas con W10, uno con mi ordenador y otro con el del trabajo. A ver si alguien me puede echar una mano...

En el del trabajo, lo que le pasa es que la barra de tareas no va. No va el menú inicio, no reponde al pinchar en el reloj ni en ninguna otra parte, ni aparecen los iconos de las aplicaciones abiertas. Ni usando el ratón (que funciona bien, igual que el resto de Windows) ni con el teclado.

En el de mi casa, es que no puedo activar el Firewall. He leído que puede ser debido a algún virus, pero le he pasado varios antivirus y antimalwares y ninguno ha encontrado nada.