Ryanair

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neftis
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Ryanair

Mensaje por neftis »

No se si habra hilo abierto sobre esto. He estado echando un vistazo al indice y no he visto nada.

Bueno, resulta que el domingo compre los billetes de avion para viajar en noviembre con Ryanair y todavia no me ha llegado el mail de confirmacion. Tengo los numeros de reserva de vuelo y todos los demas datos pero cuando intento acceder a ver mi vuelo y pongo la direccion de correo que deje me dice que no existen esos datos. Mucho me temo que debi equivocarme :oops: en algo de la direccion y por eso no me ha llegado la confirmacion. Mi pregunta es la siguiente: ¿en estos casos que se hace? :?

Help! :559:
Neftis
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Runita
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Re: Ryanair

Mensaje por Runita »

neftis, ¿has mirado a ver si en la web viene algún número de teléfono de atención al cliente o algo así? Llama y, teniendo los datos, supongo que te lo podrán solucionar :meditando:
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julia
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Re: Ryanair

Mensaje por julia »

Mira a ver si te han descontado el dinero.

Hay un telefono de contacto de los caros, y un contacto de email, como tienes tiempo prueba ahi lo primero.
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Felicity
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Re: Ryanair

Mensaje por Felicity »

Sip, primero mira si te han cobrado y luego si puedes ponerte en contacto con ellos a traves de mail mejor. Sino a traves de telefono como dice la mamma.
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neftis
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Re: Ryanair

Mensaje por neftis »

Ya me los han cobrado y al mail he escrito pero no me han contestado. ¿Que direccion es la que tienen? A ver si no es la misma que tengo yo.
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lucia
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Re: Ryanair

Mensaje por lucia »

¿Has metido bien la reserva? Porque con eso se supone que puedes facturar.
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neftis
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Re: Ryanair

Mensaje por neftis »

Tengo el localizador y la pagina donde esta guardada en el pc. Me pone confirmada pero justo debajo me aparece esto:
La reserva no está confirmada hasta que no reciba el itinerario por correo electrónico.
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julia
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Re: Ryanair

Mensaje por julia »

Pues aunque la llamada te cueste dinero yo confirmaria por telefono, a lo mejor cambiaste una insignifcancia y el correo es incorrecto. Pero si tienes la guardada la reserva ahi te tendrian que aparece tus datos no?.

O espera que te llegue

en la pagina de Ryanair hay un apartado de contacto, y de una forma o de otra se tienen que poner en contacto, Mientra yo facturaria con el mayor plazo posible que me parece que es un mes.
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neftis
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Re: Ryanair

Mensaje por neftis »

Como todavia falta tiempo, si veo que para el fin de semana que viene no me ha llegado la confirmacion al mail llamare a ese telefono que pone en la pagina.

Gracias por las sugerencias y la ayuda :60:
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lucia
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Re: Ryanair

Mensaje por lucia »

Antes de llamar, prueba de nuevo a facturar con el localizador que te dieron.
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izarbe10
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Re: Ryanair

Mensaje por izarbe10 »

Hola

A mi me ocurrio lo mismo que a tí. Resulta que puse mal el mail.

Por suerte solicite que me mandaran un mensaje al movil y , con el numero de localizador, que me mandaron en el mensaje pude imprimir las tarjetas de embarque.

Prueba con el localizador cuando queden QUINCE DIAS para el vuelo, antes no te saldra con el número de localizador, por lo menos a mi no me salia.

http://www.ryanair.com/es/preguntas/com ... n-en-linea
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neftis
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Re: Ryanair

Mensaje por neftis »

Creo que ya tengo el problema solucionado gracias a una amiga que trabaja en un aeropuerto. Se ha acercado al mostrador de Ryan y me han cambiado la direccion del correo que estaba mal escrita :oops: Ya puedo ver las reservas y podre hacer la facturacion on-line :D

De todas formas, muchas gracias a todos por los consejos :60:
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Runita
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Re: Ryanair

Mensaje por Runita »

nef, me alegro de que ya lo hayas resuelto :60:
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Re: Ryanair

Mensaje por neftis »

Gracias :beso:
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Jamira
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Re: Ryanair

Mensaje por Jamira »

Cuando se sacan los billetes por internet, supongo que entregar el papel donde se te ha impreso el billete es válido no?? Nunca he hecho esto y quiero saberlo por si alguna vez lo imprimo desde Internet. Es que de esas cosas no me fío mucho :oops: :oops:
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