El cliente no siempre tiene la razón

[neftis]

Se que hace mucho tiempo que no pongo pero es que este... Ayer me pidieron este libro y lo traia el chico apuntado tal cual: "20000 lenguas de viaje bajo el mar de Verner"

Por lo menos Verner estaba escrito con V

[Runita]

[Rosina]

Se que hace mucho tiempo que no pongo pero es que este... Ayer me pidieron este libro y lo traia el chico apuntado tal cual: "20000 lenguas de viaje bajo el mar de Verner"

Por lo menos Verner estaba escrito con V

A ver si el chico tenía razón y te estaba pidiendo una versión zombie de esas que están tan de moda

[neftis]

Pues no se pero ademas lo queria en ingles

[sergio,]

¡Nef vuelve a la carga!

[neftis]

No te emociones tanto

[Felicity]

Estaba buscando este hilo

Bueno llevo dos semanas "probando" en una librería y ya se me han quedado las jefas flipadas.

Viene un chico a por un libro para su Madre que a ver si lo tenemos:

Según él... se llama "Las Mariposas de la Harina"

Mis compis le preguntan qué si sabe el autor.

Contesta el chaval que algo como Arianna Grandes

Cara de mis compis-Jefa

A mí se me ilumina la bombilla: Y le espeto: "No será " Los besos en el Pan de Almudena Grandes? " Y le enseño el libro. y él todo feliz me dice "Siii es este!!!" y se va.

Mi jefa y mi compi no se lo explican como saqué el título; yo tampoco pero como he ido aprendiendo de lo que cuenta Neftis a mí me sonaba y ya cuando dijo lo de Grandes... lo vi más claro.



Gracias Maestra!

[lucia]

De todas formas, hay que tener intuición para sacarlo con esos datos

[tito plauto]

yo tampoco pero como he ido aprendiendo de lo que cuenta Neftis a mí me sonaba y ya cuando dijo lo de Grandes... lo vi más claro.

q arte

[DarkLady Juliet]

No conocía este hilo

debo haber surcado un 2% del foro solamente

Feli

Las mariposas en la harina... es que...

Voy a leer lo que haya contado Neftis antes, que debe ser la pera.

[Shorby]

Menudo descubrimiento este hilo!

[Tolomew Dewhust]

Se que hace mucho tiempo que no pongo pero es que este... Ayer me pidieron este libro y lo traia el chico apuntado tal cual: "20000 lenguas de viaje bajo el mar de Verner"

Por lo menos Verner estaba escrito con V

Seis años y todavía no nos ha dicho si finalmente le pudo conseguir el libro al cliente...

No me digáis que el título no es brutal (no, no brutal de bruto, pseudoarbolafia, que sé cómo te las gastas...)

[lucia]

Subo

[Alejandro Namás]

A veces el cliente no tiene la razón (o está equivocado). Pero es el que a priori, va a soltar la pasta.

Ahí ya entra lo "pofesioná" del empleado, o en su defecto (que cada vez más, también) de la política y práctica real del negocio.

P.D: Yo tuve una experiencia que no era que el cliente no tuviera la razón, es que se merecía haberse visto en la calle con mi suela y la de mi jefe bien marcadas en el culo, como en los tebeos. Por jeta y encima descarado.
No era de librero, era en otro sector muy diferente... pero por eso mismo, el caso de aquel espécimen, eran incluso muchísimo peor y más descarado.
Pero no se podia actuar así. No se aceptaban esos procederes en las normas del servidor en el que tocaba jugar... ¡cachis! Porque hubo ya un momento en el que ya percibió (y yo me notaba también) que los ojos se me empezaban a inyectar en sangre .